Публичная оферта на оказание информационно‑консультационных услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Андреевой Светланы Владимировны (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания информационно‑консультационных услуг в форме онлайн‑лекции «Как похудеть навсегда» (далее — «Лекция»), размещённых на сайте https://andreevasvetlanaschool.ru/rpp (далее — «Сайт»).
Любое использование функционала Сайта означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящей оферты. Непринятие условий оферты в полном объёме влечёт отсутствие прав на использование Сайта в каких‑либо целях, связанных с получением указанной услуги.
Индивидуальный предприниматель Андреева Светлана Владимировна, действующая на основании свидетельства о регистрации, ОГРНИП 324774600165796 (далее — «Исполнитель»), с одной стороны, и акцептовавший оферту дееспособный пользователь сайта (далее — «Потребитель»), заключили настоящий договор посредством акцепта публичной оферты.
Если Вы не согласны с каким‑либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
1. Термины и определения
«Потребитель» — любое дееспособное физическое лицо, заключившее настоящий договор в целях получения информационно‑консультационной услуги (онлайн‑лекции), осознающее, что рекомендации носят информационный характер и не являются медицинскими назначениями.
«Исполнитель» — ИП Андреева Светлана Владимировна (ОГРНИП 324774600165796), оказывающая информационно‑консультационные услуги, администрирующая Сайт и предоставляющая доступ к Лекции и сопутствующим сервисам.
«Договор оферты» — договор между Исполнителем и Потребителем на оказание информационно‑консультационных услуг, заключаемый посредством акцепта оферты.
«Прейскурант» — действующий перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Сайте по адресу https://andreevasvetlanaschool.ru/rpp.
«Лекция» — онлайн‑лекция «Система стройности», включающая информационный материал, рекомендации и пояснения Исполнителя, предоставляемые в формате видеозаписи и/или онлайн‑трансляции, а также сопутствующие материалы (чек‑листы, памятки и т. п.) при их наличии.
«Telegram‑канал» — закрытый канал в мессенджере Telegram, предоставляемый Потребителю в рамках услуги для получения дополнительной информации, анонсов и поддержки по теме Лекции. Доступ предоставляется автоматически после оплаты.
«Обратная связь» — услуга по консультативной поддержке Потребителя, оказываемая Исполнителем удалённо посредством электронных сообщений в сети Интернет (в том числе в Telegram‑канале), направленная на разъяснение содержания Лекции и общих принципов, изложенных в ней.
2. Порядок заключения договора
2.1. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путём совершения Потребителем действий, указанных в п. 2.2.
2.2. Акцепт осуществляется Потребителем посредством последовательного выполнения следующих действий:
2.2.1. Выбор услуги «Онлайн‑лекция „Система стройности“» в соответствующем разделе Сайта.
2.2.2. Внесение в форму заказа достоверных сведений о Потребителе: фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты и/или номера контактного телефона, а также иных сведений, предусмотренных формой Сайта.
2.2.3. Переход к оплате через платёжный модуль платформы GetCourse.
2.2.4. Совершение полной оплаты стоимости услуги с использованием доступных способов оплаты в интерфейсе GetCourse (банковская карта, электронный кошелёк и т. д.).
2.2.5. Нажатие кнопки «Оплатить» и завершение платежа означают подтверждение ознакомления и безоговорочного согласия с условиями оферты.
2.3. Договор считается заключённым с момента поступления полной оплаты на счёт Исполнителя через платёжный модуль GetCourse.
2.4. Доступ к Лекции и ссылка на Telegram‑канал предоставляются автоматически в течение 24 часов после оплаты посредством отправки письма на электронную почту Потребителя либо через функционал платформы GetCourse. Доступ к Лекции сохраняется за Потребителем в течение 2 (двух) календарных месяцев с даты оплаты.
3. Предмет договора
3.1. Предметом оферты является оказание Потребителю информационно‑консультационной услуги в форме онлайн‑лекции «Система стройности» в соответствии с условиями настоящей оферты и действующим прейскурантом.
3.2. В состав услуги входит: доступ к материалам Лекции (видеозапись/трансляция, дополнительные материалы при наличии) и доступ к Telegram‑каналу на срок действия доступа к Лекции.
3.3. Перечень и состав услуги (включая формат предоставления, наличие дополнительных материалов) указаны на Сайте в описании услуги.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Прейскурант и условия оферты, публикуя изменения на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их вступления в силу. Изменения не затрагивают условия договоров, уже заключённых с Потребителями.
4. Порядок оказания и оплаты услуг
4.1. Услуга предоставляется при условии 100 % оплаты стоимости Лекции через платёжный модуль GetCourse.
4.2. Услуга считается оказанной с момента предоставления Потребителю доступа к материалам Лекции и к Telegram‑каналу (путём направления ссылки/данных доступа на электронную почту либо через личный кабинет на платформе GetCourse), вне зависимости от того, воспользовался ли Потребитель предоставленным доступом.
4.3. Сумма оплаты является вознаграждением Исполнителя за предоставление информационно‑консультационного материала и организацию доступа к сервисам, входящим в состав услуги.
4.4. Договор вступает в силу после поступления полной оплаты на счёт Исполнителя.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить Потребителю доступ к Лекции и Telegram‑каналу в соответствии с условиями договора.
5.2. Исполнитель вправе размещать в публичном доступе обезличенные отзывы и фрагменты обратной связи от Потребителей (без указания персональных данных) в целях информирования о формате и содержании услуги.
5.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, уведомив Потребителя, если предоставление услуги становится невозможным по независящим от Исполнителя причинам. В этом случае Исполнитель обязуется вернуть уплаченные денежные средства в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты уведомления.
5.4. Потребитель обязуется использовать предоставленный доступ исключительно в личных целях, не передавать ссылки и данные доступа третьим лицам, не копировать и не распространять материалы Лекции и содержимое Telegram‑канала.
5.5. Потребитель не имеет права копировать, распространять, публиковать, пересказывать в коммерческих целях, а также создавать производные материалы на основе Лекции и материалов Telegram‑канала. При нарушении этого условия Исполнитель вправе прекратить доступ и привлечь Потребителя к ответственности в установленном законом порядке.
5.6. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение условий договора, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор): действия органов власти, аварии, стихийные бедствия, сбои связи, отключение электроэнергии и иные неподконтрольные Исполнителю события.
5.7. В случае невозможности оказания услуги по вине Исполнителя (например, утрата доступа к материалам, прекращение работы платформы, блокировка Telegram‑канала и т. п.) Исполнитель обязуется либо предоставить альтернативный доступ к Лекции и каналу, либо вернуть денежные средства. В иных случаях возврат не производится.
5.8. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. Ограничение ответственности и важные оговорки
6.1. Услуга носит информационно‑консультационный характер и не является медицинской, диетологической, психологической или иной профессиональной услугой, требующей лицензирования. Исполнитель не ставит диагнозы, не назначает лечение и не даёт индивидуальных медицинских рекомендаций.
6.2. Лекция содержит общие сведения и рекомендации, которые не учитывают индивидуальные особенности здоровья Потребителя. Любые действия, предпринимаемые Потребителем на основании полученной информации, осуществляются им на собственный риск.
6.3. Исполнитель не гарантирует достижение каких‑либо конкретных результатов (в том числе снижения веса, изменения пищевых привычек и т. п.) в результате ознакомления с Лекцией. Результаты зависят от индивидуальных особенностей организма, состояния здоровья, образа жизни и иных факторов.
6.4. Перед применением любых рекомендаций, упомянутых в Лекции, Потребитель обязан проконсультироваться с квалифицированным медицинским специалистом (врачом, диетологом и т. д.) и убедиться в отсутствии противопоказаний.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью, убытки или иные негативные последствия, возникшие у Потребителя в результате самостоятельного применения рекомендаций из Лекции без консультации со специалистом.
6.6. Содержание Лекции и материалы в Telegram‑канале могут периодически обновляться Исполнителем в рамках общей концепции услуги. Исполнитель вправе вносить изменения в материалы по своему усмотрению без предварительного согласования с Потребителем.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая оферта является полным соглашением между Сторонами в отношении предмета договора и заменяет любые предыдущие договорённости по этому вопросу.
7.2. Споры и разногласия по договору подлежат урегулированию путём переговоров. Потребитель направляет претензию на электронную почту Исполнителя: andreevasvetlana2299@gmail.com. Претензия должна содержать суть требований и подтверждающие документы.
7.3. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) рабочих дней с даты её получения.
7.4. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель:
ИП Андреева Светлана Владимировна
ОГРНИП 324774600165796
E‑mail: andreevasvetlana2299@gmail.com